Angrerett

Når du handler som forbruker på lillasloyfe.no, har du angrerett etter angrerettloven.

Angrefrist

Du kan angre på kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen. Fristen løper fra dagen etter du fikk varen i hende.

Slik bruker du angreretten

Gi oss en tydelig melding om at du ønsker å angre innen fristen – for eksempel på e-post til post@lillasloyfe.no. Du kan bruke det standardiserte angreskjemaet nedenfor, men det er ikke et krav. Deretter returnerer du varen til oss.

Tilbakebetaling

Vi tilbakebetaler kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt meldingen om at du angrer. Vi kan holde tilbake beløpet til vi har fått varen i retur, eller til du har dokumentert at den er sendt tilbake. Du betaler returkostnadene selv, med mindre annet er avtalt.

Varens tilstand

Du kan undersøke varen på en forsvarlig måte. Blir varens verdi redusert som følge av håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for verdireduksjonen.

Standardisert angreskjema

Har du spørsmål om angrerett eller retur, kontakt oss på post@lillasloyfe.no eller 403 40 825.